وفد حكومة أبوظبي يختتم مشاركته في “المؤتمر العالمي لمستخدمي إزري 2018” بنجاح كبير
أعلنت هيئة الأنظمة والخدمات الذكية عن مشروع “مركز الاتصال الجيومكاني الذكي” وهو المشروع الأول من نوعه على مستوى حكومات العالم بالتعاون مع معهد بحوث النظم البيئية الدولي، جاء الإعلان في ختام مشاركة وفد حكومة أبوظبي في “المؤتمر العالمي لمستخدمي إزري 2018″، والذي أقيمت فعالياته مؤخراً في مدينة سان دييغو بالولايات المتحدة الأمريكية على مدار 5 أيام، جرى خلالها استعراض أبرز إنجازات الجهات الحكومية في إمارة أبوظبي وبحث آفاق التعاون بين الجهات المختلفة على المستوى الدولي، بهدف تبادل الخبرات والتعرف على أحدث التقنيات المستخدمة في مجال نظم المعلومات الجغرافية.
ويرتكز مشروع “مركز الاتصال الجيومكاني الذكي” على استخدام تقنية التعلم الآلي، البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي عن طريق توظيف أحدث التقنيات والآليات المتطورة في مجال نظم المعلومات الجغرافية، بهدف دعم وتحديث عمليات مركز الاتصال الحكومي في إمارة أبوظبي. وبموجب هذه الشراكة تصبح حكومة أبوظبي الأولى على مستوى العالم تتيح منصة شاملة تخدم البنية التحتية الجيومكانية، قادرة على دمج البيانات من جميع الجهات الحكومية في جميع أنحاء أبوظبي، والتعامل مع حجم كبير من البيانات بدقة مما يسهم في تقديم الخدمات والمشاريع بكفاءة عالية.
وأوضحت سعادة الدكتورة روضة سعيد السعدي، مدير عام هيئة الأنظمة والخدمات الذكية أهمية مشروع “مركز الاتصال الجيومكاني الذكي” الأول من نوعه على مستوى حكومات العالم، مؤكدة على دوره في دعم ريادة أبوظبي في مجال نظم المعلومات الجغرافية وتعزيز مساهمتها في التحول الذكي والتكنولوجيا الرقمية حول العالم. وأضافت السعدي: “نبذل كافة الجهود فيما يصب بمصلحة الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية لتحقيق أعلى المعايير والمقاييس العالمية للجودة، عن طريق التوظيف والاستثمار الأمثل للتكنولوجيا. وتميزت مشاركتنا في هذه الدورة من المؤتمر لهذا العام، بالاعلان عن مشروع “مركز الاتصال الجيومكاني الذكي” الفريد من نوعه على مستوى الحكومات في العالم، حيث نهدف من خلاله إلى تعزيز أواصر التعاون مع معهد بحوث النظم البيئية الدولي (ESRI)، في ما يتعلق بنظم المعلومات الجغرافية، واستخدام التعلم الآلي وأدوات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، والاستفادة من قدرات نظم المعلومات الجغرافية لدعم وتحديث عمليات مركز الاتصال الحكومية، مما يرفع كفاءة الخدمة ويوفر خدمات كفؤة وسريعة واستباقية لإثراء تجربة المتعاملين وتحقيق سعادتهم”.
وقالت: “تسعى هيئة الأنظمة والخدمات الذكية للاستفادة من المؤتمرات الدولية المهمة للاطلاع المستمر على أحدث التقنيات والتّوجّهات المستقبلية في مجال تقديم الخدمات الحكومية خاصة فيما يتعلق بنظم المعلومات الجغرافية، وعقد الشراكات الاستراتيجية مع الجهات المعنية في مجال التكنولوجيا الذكية والتطور التقني وأنظمة الخدمات الذكية.”
من جهته أشاد السيد جاك دنجرموند، مؤسس معهد بحوث النظم البيئية الدولي “ESRI”، بالتجربة الرائدة لإمارة أبوظبي في استخدام نظم المعلومات الجغرافية لتصميم الجيل الجديد من الخدمات بمفهوم الرحلات المتكامله (تم) في مجالات غير مسبوقة، حيث قال: “ساهم هذا المفهوم الجديد للخدمات بتمكين الجهات المستفيدة من تطوير وتسريع إنجاز الأعمال والخدمات واتخاذ القرارات في مختلف القطاعات، مما ساهم في رفع كفاءة هذه المؤسسات بشكل ملحوظ في وقت قصير نسبياً”
وتعليقاً على مشروع “مركز الاتصال الجيومكاني الذكي” المشترك، قال دنجرموند: “يسعدنا أن نتعاون مع هيئة الأنظمة والخدمات الذكية في إمارة أبوظبي في هذا المشروع الأول من نوعه على الإطلاق، حيث نسعى إلى تحقيق نقلة نوعية في مجال نظم المعلومات الجغرافية، والاستفادة من خبرات الهيئة في تطوير القواعد والمبادئ التوجيهية وآليات تطبيقها، وتوفير التكنولوجيات الممكنة وتطوير البنية التحتية وغيرها.”
هذا وقد قامت الجهات و الشركات الحكومية الاتحادية والمحلية بتنظيم من هيئة الأنظمة والخدمات الذكية خلال المؤتمر بعقد سلسلة من الاجتماعات الثنائية مع الوفود المشاركة لتبادل الخبرات ودراسة أوجه التعاون والاطلاع على آخر التطورات في مجال نظم المعلومات الجغرافية، كما سلطت مشاركة حكومة أبوظبي في المؤتمر الضوء على النجاحات واستعراض جهود الحكومة المستمرة في مجال ريادة وتطوير نظم المعلومات الجغرافية كعنصر أساسي للتحول الرقمي للخدمات الحكومية في الإمارة، بما يجسد دورها الريادي في قيادة مسيرة التحول الذكي وتعزيز بيئة الأعمال وتمكين مختلف الجهات الحكومية من توفير خدمات متكاملة وشاملة تسهم في زيادة التفاعل مع المتعاملين وتزيد نسبة رضاهم وسعادتهم.
