تطوير النُظم الرقمية والذكاء الاصطناعي الأخلاقي: مرئيات من لارا ديوار، المديرة التنفيذية للتسويق في GSMA
الرياض، المملكة العربية السعودية. 7 ديسمبر 2023
في مقابلة أجريت مؤخرًا في حدث M360 MENA المُقام بالرياض، المملكة العربية السعودية، تحدثنا مع لارا ديوار، المديرة التنفيذية للتسويق (CMO) في GSMA، وهي منظمة عالمية تمثل مُشغلي الهاتف المحمول حول العالم. بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مختلف الصناعات، قامت لارا بتشكيل استراتيجية التواصل لـ GSMA ودعمت المحادثات الأساسية ضمن نظام تكنولوجيا الهاتف المحمول. في هذا المقال، نستعرض تحليلاتها حول الأهداف الرئيسية لحدث M360 MENA ونهج GSMA في التعامل مع الاعتبارات الأخلاقية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي ضمن تكنولوجيا الهاتف المحمول.
M360 MENA: جسر الحوارات في نظام الهاتف المحمول
يُعد حدث M360 MENA، وهو مبادرة إقليمية من GSMA، منصة لتوسيع الحوارات ضمن نظام الهاتف المحمول والاتصالات المتعلقة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA). ووفقًا للارا ديوار، فإن هذا الحدث محوري في جمع قادة الصناعة والمبتكرين والأطراف المعنية لمناقشة المواضيع الحاسمة التي تشكل مستقبل المنطقة الرقمي.
تفتخر مدينة الرياض، المدينة المضيفة، بتغطية شبكة الجيل الخامس (5G) بنسبة ملحوظة تصل إلى 75% بين دول مجلس التعاون الخليجي، مما يضعها كمعيار عالمي للاتصال. تشمل المناقشات الحرجة في هذا الحدث سياسة الطيف، والتسعير، وإنترنت الأشياء، والحوسبة الطرفية، والذكاء الاصطناعي (AI). علاوة على ذلك، تُظهر الاستثمارات الأخيرة في البنية التحتية والتزام المملكة العربية السعودية باستضافة إكسبو 2030 حرص المنطقة على المشاركة في التحول الرقمي العالمي. تُقر GSMA بأهمية المشاركة في هذه النقاشات وتجميع المجتمع لتعزيز التقدم والابتكار.
بينما لا توجد تواريخ مؤكدة للحدث M360 MENA التالي، تظل GSMA ملتزمة بمواصلة هذا الحوار الإقليمي الأساسي في المستقبل.
الأهداف الرئيسية لحدث M360 MENA: التعاون والمسؤولية
تتمثل إحدى الأهداف الرئيسية لحدث M360 MENA في تجميع قادة الصناعة والأطراف المعنية من أجل التعاون المثمر. كما أشارت لارا ديوار، فقد أبرزت جائحة COVID-19 القيود التي تفرضها الأعمال عن بُعد عندما يتعلق الأمر بتعزيز التعاون الذي يقود إلى التقدم. لا تزال التفاعلات وجهًا لوجه حاسمة للتواصل الفعال والتعاون ضمن نظام الهاتف المحمول.
إلى جانب التعاون، تعترف GSMA بمسؤوليتها كقائدة في خضم الثورة التكنولوجية المستمرة. الاعتبارات الأخلاقية تقف في طليعة المناقشات، ولا سيما فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي. أكدت لارا أن النقاشات حول الذكاء الاصطناعي يجب أن تشمل أيضًا أخلاقيات الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني. يغطي جدول أعمال الحدث سياسة الطيف، والأمن السيبراني، وخصوصية البيانات، والذكاء الاصطناعي، مما يضمن معالجة هذه الجوانب الحيوية للمشهد الرقمي بشكل شامل.
دور GSMA في الذكاء الاصطناعي الأخلاقي والشمولية
فيما يتعلق بدور الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا الهاتف المحمول، شاركت GSMA في الاعتبارات الأخلاقية المحيطة بهذه التكنولوجيا الناشئة لعدة سنوات. باعتبارها منظمة عالمية تمثل مشغلي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم، تستفيد GSMA من حكمة وخبرة أعضائها للتنقل في التحديات الأخلاقية للذكاء الاصطناعي.
يتجاوز دور GSMA مجرد ترويج الذكاء الاصطناعي لفوائده الاجتماعية والصناعية؛ بل يشمل أيضًا ضمان استخدامه بطريقة أخلاقية. أكدت لارا ديوار على أهمية إشراك الجميع في ثورة الرقمنة. بينما تغطي شبكات الهاتف المحمول 95% من العالم، لا يزال 3.2 مليار شخص بدون وصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول. تهدف GSMA إلى معالجة الأسباب الجذرية لهذه الفجوة الرقمية والعمل مع أعضائها لخلق مستقبل رقمي أكثر شمولية.
في الختام، يُعد حدث M360 MENA منصة حاسمة لتطوير النظم الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تُبرز التزام GSMA بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي والشمولية إخلاصها للتقدم التكنولوجي المسؤول والعادل. كما قالت لارا ديوار بشكل مناسب، فإن مسؤولية القادة وسط هذه الثورة التكنولوجية لا تقتصر على قيادة الابتكار فحسب، بل يجب أن يتم ذلك بطريقة أخلاقية وشاملة، دون ترك أحد خلف الركب في الرحلة نحو عالم رقمي متصل.
