“المسعود للسيارات – نيسان” تطرح خدمات الدفع غير النقدي
يمكن للعملاء الاختيار بين مجموعة من خيارات الدفع السهلة كروابط الدفع عبر الإنترنت والتحويلات البنكية والبطاقات وغيرها
أبوظبي، 18 سبتمبر 2022 – أطلقت “المسعود للسيارات”، الموزع الحصري لسيارات “نيسان” في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، حلول الدفع الرقمي لعمليات الدفع غير النقدي في إطار مبادراتها الرقمية، حيث بات بإمكان عملاء “نيسان” في أبوظبي إتمام عمليات الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان وبوابات الدفع الإلكتروني والتحويلات البنكية عبر الإنترنت.
وتهدف “المسعود للسيارات” من خلال هذه الخطوة إلى تبسيط إجراءات الشراء وجعلها أكثر سلاسةً بما يتناسب مع احتياجات العملاء من زوار صالات العرض ومستخدمي “منصة نيسان للتجارة الإلكترونية”. كما وظَّفت “المسعود للسيارات” بروتوكولات أمنية عالية المستوى إلى جانب مجموعة من آليات التشفير وتوثيق البيانات بهدف تعزيز مستوى أمان عمليات الدفع الرقمية والإجراءات عبر بوابات الدفع. علاوةً على ذلك، سيتلقى العملاء إشعاراتٍ من الشركة لإعلامهم بحالة إجراءات الشراء الخاصة بهم.
وقال عرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة “المسعود للسيارات”: “تكتسب أساليب الدفع غير النقدي شعبيةً واسعةً لدى العملاء في أبوظبي. وتعكس هذه المبادرة الرقمية منهجيتنا المتمحورة حول العملاء وجهودنا لمواكبة متطلباتهم المتغيرة. فخلال النصف الأول من هذا العام، فضّل أكثر من 55% من عملائنا المدفوعات غير النقدية أو الرقمية، والذي يمثل زيادة بنسبة 10% عن عام 2021. وبناءً على ذلك، أطلقنا برنامجنا لرقمنة الدفع لمواكبة تفضيلات العملاء المتغيرة. كما نهدف في المسعود للسيارات إلى تقديم خدمات سلسة ومريحة تواكب متطلبات العصر، وتبسط عمليات الشراء لعملائنا”.
وأشار استبيانٌ أجرته “فيزا”[i] مؤخراً إلى أن العملاء في دولة الإمارات باتوا يعتمدون أساليب الدفع الرقمي أو غير النقدي بشكل أساسي، إيماناً منهم بأنها أكثر أماناً وسلاسةً مقارنةً بالدفع النقدي. وأوضح الاستبيان أن العملاء في الدولة يفضلون استخدام بطاقات الدفع بدون تلامس والدفع عبر الهاتف المحمول والمحافظ الرقمية وعمليات تحويل الأموال بين الأفراد. وأكَّد 57% من المشاركين في الاستبيان من دولة الإمارات اعتمادهم على بطاقات الائتمان بصورة متزايدة، في حين يعتمد 53% منهم على بطاقات الخصم، ويستخدم 66.5% منهم أساليب الدفع عبر الهاتف المحمول والمحافظ الرقمية.
وتساهم الحلول والخدمات الرقمية في تعزيز الإنتاجية والكفاءة وخفض التكاليف ودعم التطور والابتكار في قطاع السيارات، لذا تعمل الشركات على توظيف هذه الحلول والتقنيات لتقوية روابطها مع العملاء. وجاء تطبيق “المسعود للسيارات – نيسان” لأساليب الدفع الرقمي تماشياً مع رسالتها المؤسسية ونهجها القائم على تقديم الأفضل للعملاء وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.
[i] https://ae.visamiddleeast.com/en_AE/about-visa/newsroom/press-releases/prl-17112021.html
نبذة عن المسعود للسيارات
شركة “المسعود للسيارات”، هي الموزع الحصري لسيارات “نيسان” و”إنفينيتي” و”رينو” في أبوظبي منذ 36 عاماً. وتوفر للعملاء مجموعة واسعة من طرازات السيارات والتي تشمل سيارات الدفع الرباعي والسيارات الفاخرة والصالون والتجارية، والتي تخدم شريحة واسعة من العملاء بما في ذلك الأفراد والشركات والجهات الحكومية.
وتتوزع شبكة شركة “المسعود للسيارات”، لتضم 8 صالات عرض للسيارات الجديدة و3 صالات للسيارات المستعملة في كل من أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، تشمل المبنى المتكامل في منطقة المصفح والذي يحتوي على مركز مخصص لتسليم السيارات الجديدة، و6 مراكز للصيانة 7 مرافق لبيع قطع الغيار. وافتتحت الشركة مؤخراً متجر “آر-ستور” (R-Store’) المتطور والذي يعتبر متجراً مبتكراً وشامل لتلبية احتياجات عملاء “رينو”. وحازت شركة “المسعود للسيارات” على العديد من الجوائز المرموقة، وعلى رأسها “جائزة نيسان العالمية” في عامي 2013 و2019، إلى جانب جائزة “الأداء المتميز في المبيعات وخدمة العملاء” من قبل “نيسان” في عام 2017. كما توِّجتْ الشركة مؤخراً بـ “الجائزة العالمية لوكلاء رينو” (P.A.R.I.S. Global Challenge) لعام 2019.، ونالت جائزة الأداء المتميز من “إنفينيتي” لعام 2020. وتواصل الشركة تحقيق المزيد من النجاحات عبر شراكاتها الفاعلة والمثمرة مع أبرز البنوك الرائدة، من أجل تقديم حزمة متكاملة من الحلول التمويلية لعملائها، إضافة إلى تسهيل إجراءات شراء السيارات، والتأمين وقطع الغيار، ما يرسّخ مفهوم تقديم كل ما يرقى إلى تطلعات العملاء تحت سقف واحد. ويمكن التعرف على المزيد من خلال زيارة بوابة التجارة الإلكترونية.
ويمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات حول منتجات وخدمات “نيسان” والتزامهم بدعم النقل المستدام من خلال زيارة الموقع الإلكتروني ومتابعة صفحات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي:
