الرئيس التنفيذي لـstc pay : الابتكار في الخدمات يدفع نمو قطاع المدفوعات الرقمية في المملكة #ليب22
الرياض، 2 فبراير 2022: شهد اليوم الأول من مؤتمر LEAP22 الذي تستضيفه الرياض في نسخته الأولى، جلسة حوارية شارك فيها الرئيس التنفيذي لشركة stc pay، أحمد العنزي بعنوان “التقنيات المالية والابتكار” وذلك بهدف تسليط الضوء على دور الابتكار وتطوير الخدمات في دعم نمو قطاع المدفوعات الرقمية في المملكة والمنطقة، وشارك في الجلسة علي بايلون، المدير العام لشركة فيزا، وجون كلود فرح، رئيس شركة “ويسترن يونيون في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وكشف العنزي خلال الجلسة الحوارية عن أهمية الدور الذي تلعبه الخدمات الجديدة المصممة بناء على حاجة المستهلكين وتطلعاتهم في تطوير قطاع المدفوعات الرقمية، بسبب التأثير الإيجابي الكبير الذي ينعكس على كافة القطاعات بمختلف أعمالها جراء تبني العديد من المستهلكين والأعمال على هذه الخدمات.
وقال العنزي “إن stc pay هي الابتكار بعنيه، فوصول عدد مستخدميها الى ما يزيد عن 7.8 مليون مستخدم في أقل من ثلاث سنوات، من خلال توفير حلول رقمية مرنة وسريعة وسلسة، خير دليل على ذلك”.
وشدد العنزي على أن الابتكار في خدمات قطاع المدفوعات الرقمية لا يعتمد على الخدمات الجديدة فحسب، بل يجب التركيز على الخدمات التي يحتاجها المستخدمون، والتي يمكن معرفتها والتنبؤ بها من خلال دراسة السوق المحلي والأسواق العامية وتخصيص الخدمات بحسب حاجتهم، لذلك قامت stc pay بإطلاق خدمة “قطة” التي تسمح للمستخدمين جمع المبالغ المالية والمدفوعات لغرض معين من خلال التطبيق ومشاركة المبلغ المطلوب مع جهات الاتصال، كما أطلقت خدمة “عيدية” التي أتاحت للعائلات والأقارب خلال فترة الاغلاق الذي ترافق مع تفشي وباء كورونا، إرسال مبالغ نقدية وبطاقات الهدايا المدفوعة مسبقا
وقال أن الجيل الجديد من الشباب المتعطش للتقنيات الجديدة والحديثة بكافة أنواعها، يبحث عن التطوير والإبداع في الخدمات، لذلك فإنstc pay تقوم بدراسة سلوك العملاء وتطلق الخدمات بما يتلاءم مع متطلباته، إلى جانب دراسة الأسواق الأخرى لتطوير الخدمات وتخصيصها بشكل يوائم مع حاجة المستهلكين في المملكة.
وأضاف: “نركز دائمًا على بناء وإطللاق خدمات مميزة وفريدة من نوعها، ونحرص على عدم إطلاق أي خدمة لا تواكب متطلبات السوق وحاجة المستهلك، وهذا هو الابتكار بعنيه”.
يشار الى أن المملكة العربية السعودية تستضيف في الفترة ما بين (1 إلى 3 فبراير)، مؤتمر “LEAP” التقني الدولي، بتنظيم وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة والدرونز، وبمشاركة أكثر من 350 متحدثًا من 80 دولة و700 مبتكر وشركة ناشئة حول العالم.
